Refund policy

Política de Devoluciones – Yzyposting

En Yzyposting, nos esforzamos por ofrecer productos de calidad, por lo que manejamos una política de devoluciones estricta. Antes de realizar tu compra, te pedimos leer atentamente nuestras condiciones.

1. Condiciones para Devoluciones

• Solo aceptamos devoluciones dentro de los primeros 5 días naturales después de haber recibido el pedido.

• La devolución solo será válida si el producto presenta un defecto de fábrica y se encuentra en estado nuevo, sin uso, con todas sus etiquetas y empaque original.

• El cliente deberá hacerse cargo del pago del envío de la devolución.

2. Casos en los que NO aceptamos devoluciones

• Si el artículo está en perfecto estado, no aceptamos cambios ni devoluciones por ningún motivo.

• Los productos originales (marcados como tal) no tienen cambios ni devoluciones bajo ninguna circunstancia.

• No aceptamos devoluciones por razones ajenas a defectos de fábrica, como cambios de opinión, errores en la selección de talla o modelo, entre otros.

3. Proceso de Devolución

Si crees que tu producto presenta un defecto de fábrica y cumple con nuestras condiciones de devolución, sigue estos pasos:

1. Contáctanos dentro de los 5 días naturales posteriores a la recepción de tu pedido, proporcionando tu número de orden y fotos del defecto.

2. Nuestro equipo evaluará tu caso y te indicará si la devolución es aprobada.

3. En caso de aprobación, te daremos instrucciones para el envío del producto de regreso. El costo del envío correrá por cuenta del cliente.

4. Una vez recibido el producto y verificado el defecto, procederemos con el reembolso o reemplazo, según disponibilidad.

4. Consideraciones Finales

• Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones si el producto no cumple con las condiciones mencionadas.

• No nos hacemos responsables por paquetes extraviados o dañados durante la devolución. Se recomienda utilizar un servicio de envío con número de rastreo.

Si tienes dudas sobre nuestra política de devoluciones, contáctanos antes de realizar tu compra. ¡Gracias por confiar en Yzyposting!

Política y Términos de la Promoción 3x2 — Buen Fin

Vigencia:

Promoción válida del 10 al 17 de noviembre de 2024 en compras realizadas exclusivamente en Yzyposting.com.

1. Mecánica de la promoción

La promoción consiste en 3x2 en toda la tienda.
Al agregar tres productos, el artículo de menor valor se otorgará sin costo.
El descuento se aplica automáticamente en el checkout.

2. Restricciones de productos

Los artículos identificados como “Original” pueden participar únicamente como productos de pago.
No aplica la prenda gratuita en productos marcados como “Original” bajo ninguna circunstancia.
Si el artículo de menor valor es “Original”, el sistema no aplicará el beneficio.

3. Cambios, devoluciones y cancelaciones

No hay cambios, devoluciones ni cancelaciones en compras realizadas bajo esta promoción.
Las ventas en 3x2 son finales y definitivas.

4. Envíos

Los tiempos de envío pueden variar considerablemente debido a alta demanda, disponibilidad de productos o procesos logísticos externos.
El tiempo estimado mostrado durante la compra es solo una referencia y no garantiza fecha exacta de entrega.